La nouvelle version de Gites sera mise en ligne dès demain

La nouvelle version de Gites sera mise en ligne dès demain. Cette version a déjà été testée par un grand nombre de clients hollandais et nous avons travaillé dur pour corriger les erreurs qui nous ont été signalées. Nous sommes cependant conscients que certaines anomalies n’ont peut-être pas encore été remarquées et nous vous sommes reconnaissants de nous les signaler si vous en prenez note.

Pour vous connecter sur le nouveau site, vous avez besoin de l’adresse émail avec laquelle vous êtes inscrit sur notre site. C'est cette adresse émail (à laquelle nous vous envoyons ce bulletin) qui remplace donc votre  ancien nom d’utilisateur. Votre mot de passe reste inchangé.

La procédure de connexion est toujours la même: Vous trouverez le lien "Connexion" en haut à gauche de la page d’accueil. La présentation du site a un peu changé – en mieux de notre point de vue !

Avant out, les modifications apportées font que notre site répond aux normes d’actualité, aussi bien pour ce qui est de la sécurité des données, qu’en termes de convivialité.  Par contre, certains éléments n’ont pas encore pu être repris sur le nouveau site. Nous vous demandons d’être compréhensifs et patients sur les points suivants:

• Aucun tarif n’a été repris sur le site. Ceci est dû à l’introduction d’un nouveau système qui permet une plus grande flexibilité dans la présentation de vos tarifs. Vous aurez donc besoin de saisir à nouveau vos tarifs pour 2014. Sur notre ancienne plate-forme, vous étiez limités à un prix par saison et vous pouviez fournir plus de détails concernant les tarifs dans le texte de votre annonce. Le nouveau site vous permet de saisir vos tarifs pour des périodes que vous définissez vous-même. Pour les visiteurs du site, cela signifie qu’ils ont directement accès à des tarifs très précis, correspondant exactement à la date requise de séjour. Il est donc vraiment important que vous preniez le temps de saisir vos tarifs pour la saison prochaine.

• Prenez aussi le temps de contrôler que toutes les informations que vous aviez saisies dans le calendrier de disponibilités ont bien été reprises. Cela ne prendra que quelques minutes, et, comme vous le savez, le fait que votre calendrier indique clairement quelles sont les disponibilités de votre propriété a une énorme influence sur les résultats obtenus par votre annonce. Ceux d’entre vous qui ont placé une annonce pour des Chambres d’hôtes auront dorénavant accès à un calendrier par chambre.

• Vous êtes encore nombreux à ne pas avoir activé ou renseigné votre page Annonceur. Nous vous invitons maintenant à le faire. Tant que vous n’avez pas activé ou renseigné cette page, elle ne sera pas accessible pour les visiteurs. Il y a néanmoins de nombreuses raisons d’activer cette page:  Notamment le fait que le lien vers votre propre site internet est maintenant placé dans cette page. Nous avons pris cette décision après avoir remarqué que les visiteurs qui quittaient votre page d’annonce pour se rendre sur votre site n’arrivaient plus à revenir sur les annonces – Ces « sorties » peuvent impliquer moins de demandes et moins de locations – et c’est bien la dernière chose que nous souhaitons.  En plaçant le lien sur une autre page que votre page d’annonce, nous évitions ce problème.

• La mise en ligne du nouveau site peut même vous inciter à revoir le texte de votre annonce ; Il faut savoir que notre nouvelle plate-forme dispose maintenant d’un filtre qui permet aux visiteurs de faire des recherches par mot clé !

• Nos plus anciens clients n’ont jamais eu besoin d’indiquer le nombre de salles de bain lors de la création de leur annonce. A l’époque, cela ne faisait pas partie des informations à saisir. Du coup, ces annonces indiquent 0 salle de bain. Pour ceux d’entre vous qui sont dans ce cas de figure, l’introduction de la nouvelle plate-forme vous donne l’occasion de saisir cette information.

• Sur l’ancienne version du site, vous deviez cliquer « accès internet » et « Wi-fi » pour indiquer qu’il y avait une connexion internet par le Wi-fi dans votre gîte. Toutes ces annonces seront présentées avec deux mentions concernant l’accès internet. A vous de choisir le type d’accès pour éviter la double mention.

• Il est possible que l’ordre de vos photos ait été modifié lors de la migration des données. Vous pouvez bien sûr remettre les photos dans l’ordre souhaité. Vous pourrez changer l’ordre des premières cinq photos – puis des photos suivantes. Vous ne pourrez pas déplacer la photo 6 en position 5. Vous pourrez par contre la remplacer. De plus, la nouvelle version du site réserve une place d’honneur aux photos qui sont présentées en plus grand format. Si vous faites partie de nos plus anciens clients, et si vous n’avez jamais changé vos photos, il est fort probable que celles-ci apparaissent  maintenant très floues sur le site. Cela vient du fait que les photos n’ont pas suffisamment de pixels pour être affichées de façon qualitative. Bien sûr, vous pouvez toujours modifier les photos facilement et gratuitement en passant par le module « photos ».

Ce qu’il reste encore à faire:

La migration de toutes les annonces représente un énorme travail et nous n’avons pas encore pu faire certaines choses  - Évidemment, nous mettons tout en œuvre pour compléter ce travail au plus vite :

• Pour le moment, les statistiques ne montrent que les visites et les demandes des 30 derniers jours. Soyez rassurés: toutes les données concernant le nombre de visites et de demandes de votre page d’annonce au cours des dernières années ont été conservées et elles seront disponibles prochainement sur le site.

• L’utilisation du module de recherche de propriétés sur la carte est encore limitée à une recherche par région, puis par département. Nous faisons notre possible pour mettre en ligne la recherche sur la carte aussi rapidement que possible.

• Il en est de même pour la possibilité qu’avaient les internautes de créer un itinéraire: cette option était disponible dans l’ancienne version mais n’a pas encore pu être implémentée sur la nouvelle plate-forme

• Les « points d'intérêt » sont un plus pour votre annonce ; Comme la recherche sur la carte ou la possibilité de créer un itinéraire, cette option sera implémentée ultérieurement.

• Seuls dix messages apparaissent dans votre Livre d’or pour l’instant. Les messages manquants seront réintroduits au plus vite.

 

Quelles options vont disparaître:

Comme mentionné dans notre bulletin précédent,  certaines options vont cesser d'exister :

Les propriétés combinées :

Les annonces pour les propriétés combinées n’ont pas été reprises dans la nouvelle version du site. Nous contacterons tous nos clients qui disposent d’un abonnement pour ce type d’annonce dans les semaines qui viennent pour leur exposer les possibilités qui s’offrent à eux.

Le Compte-service

Comme vous l'avez déjà compris,  le système du Compte-services va aussi disparaître. A partir de maintenant, tous les services optionnels (pour le moment, il s’agit uniquement des offres de dernière minute) seront  facturés normalement. Vous avez déjà reçu un mail d’information à ce sujet, et comme nous vous l’avons déjà indiqué, nous contacterons bientôt tous les clients avec un solde positif sur leur Compte-services pour savoir comment ils souhaitent être remboursés.  Si vous avez reçu une facture qui présente les dépenses effectuées pour des offres de dernière minute, vous n’avez pas besoin de la payer !

Nouveau système de facturation

Nous profitons du lancement de la nouvelle plate-forme pour introduire un nouveau système de facturation. Dorénavant, vous recevrez vos factures au format PDF en pièce jointe dans un courriel. Pour le moment, ceci implique que vous n’avez pas accès à vos anciennes factures sur le site. Mais celles-ci seront bientôt à nouveau disponibles .

Évolution du marché

Le marché locatif est en train de changer. Quand nous avons commencé il y a 14 ans, notre site Internet était l’un des premier dans l'industrie du Voyage. Aujourd’hui, il n'y a plus de voyages sans Internet.  Les internautes à la recherche de propriétés sur notre site il y a 14 ans ont été rejoints par leurs enfants. Ceux-ci ont un autre regard sur les sites internet, mais ils continuent à passer par Gites pour  ​​trouver une propriété à louer ou à vendre en France. Les exigences de cette nouvelle génération d'internautes rendent l’évolution de notre site incontournable.

La mise en ligne du nouveau site nous permet de fidéliser nos plus anciens visiteurs, mais surtout d'en gagner de nombreux autres.  C'est un gros travail, et nous comprenons que cela implique de votre part un temps d’adaptation, mais nous sommes convaincus  que vous saurez, avec le temps, vous adapter à la nouvelle version de Gites.

En vous remerciant par avance pour votre coopération,

Et au nom de toute l'équipe de Gites et des techniciens,

Bien cordialement,

Theo Noordewier

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