Je n'arrive pas à trouver ma propre annonce!

En tant que propriétaire, vous essayez probablement de consulter votre annonce sur notre site Web pour voir comment elle est présentée aux visiteurs. Les propriétaires savent où se trouve leur maison, comment s'appelle-t-elle, quelle est sa capacité ... tous les détails qu'un visiteur ne connaît évidemment pas. En conséquence, votre recherche est probablement différente de celle d'un visiteur.

Si vous n'arrivez pas à trouver votre propre annonce, il peut y avoir plusieurs raisons.

Ceux-ci sont montrés ci-dessous. Merci de vérifier toutes les raisons possibles soigneusement

  • - S'il s'agit d'une nouvelle annonce: l'avez-vous publiée? Il s’agit de la dernière étape de la création de l'annonce: enregistrer en tant que brouillon ou publier directement.
  • L'annonce n'est plus active car elle a été désactivée. Vous pouvez vérifier cela dans votre compte client. Vous pouvez trouver les annonces désactivées sous "voir toutes les annonces" puis "archives".
  • L'annonce a été bloquée en raison d'arriérés de paiement. Vous pouvez vérifier cela dans votre compte. Dans ce cas, les arriérés de paiement sont de 90 jours ou plus et vous avez reçu plusieurs rappels et un avis de défaut.
    - Avez-vous payé les factures?
    Veuillez nous indiquer à quelle date et à partir de quel numéro de compte bancaire et le nom du titulaire du compte bancaire ..
    - N'avez-vous reçu aucun rappel?
    Veuillez vérifier l'adresse e-mail de votre compte et, si nécessaire, modifiez-la. Lisez ici comment faire cela.
  • Vous recherchez dans Gites.eu/en au lieu de Gites.nl ou Gites.nl/fr. Veuillez vérifier ceci dans la fenêtre de votre navigateur.
  • Votre recherche est basée sur des critères de recherche qui ne correspondent pas aux propriétés de l'annonce. Par exemple: vous recherchez "lit d'enfant", alors qu'un lit d'enfant n'est pas indiqué dans l'annonce.
  • Votre recherche est basée sur une période pendant laquelle la maison n'est pas disponible.
  • Votre recherche est basée sur un prix qui ne correspond pas au prix de la maison dans l'annonce pour cette période, ou votre recherche est basée sur une periode sans tarifs.
  • Votre recherche est basée sur un nombre de lits ne correspondant pas au nombre de lits de votre annonce. Pour plus d'informations sur la capacité, cliquez ici.
  • Le site Web mémorise les termes de recherche saisis sur l'ordinateur par des cookies. Les sélections d'une recherche précédente peuvent donc être actives. Vous pouvez le vérifier sous le menu de sélection jaune, mais au-dessus de la liste des annonces de votre résultat:

Vous pouvez supprimer ces sélections en cliquant sur la croix dans les champs de texte gris.

Si, après avoir appliqué tous les points de contrôle ci-dessus, votre annonce n'est toujours pas trouvée, copiez l'URL / le lien à partir de la fenêtre de votre navigateur et collez-le dans un courrier électronique. Veuillez envoyer l'e-mail avec ce lien et votre question à info@gites.nl.

 

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