Nieuwsbrief 2 2014 - Voorjaar

Voorjaar

De natuur is het jaargetijde voor, tenminste hier in het Zuiden van Frankrijk. We hopen maar dat al die bloesems in de fruitbomen niet bevriezen. Het kan in April nog stevig vriezen 's nachts.

Het warme seizoen komt er aan en we hopen dat het de bezoekers van de website inspireert om hun vakantie bij u gaan boeken. We merken dat er veel activiteit op de website is. Waar de eerste 6 weken van de nieuwe website 22% meer gebruik is gemaakt van het reserveringsformulier dan in dezelfde periode het jaar er voor lijkt die trend zich door te zetten in de periode er na tot nu: +14%.

Elk jaar is het weer de vraag wanneer de nog beschikbare weken worden verhuurd en elk jaar is het voor iedere verhuurder weer de vraag of het lopende jaar beter of slechter verhuurd... we weten het pas als het jaar afgelopen is.

Deze keer een korte nieuwsbrief vooral met een oproep: 

Zoover-awards

Het is weer zover. Als het voorjaar arriveert, begint ook de jaarlijkse Zoover Award mania...  Gites won in de afgelopen jaren meerdere Awards en dat is een goede zaak: het genereert substantieel extra bezoek en vertrouwen van de bezoeker. 
Vorig jaar waren het vooral de bezoekers van de website die ons uitriepen tot beste en populairste website voor vakantiehuizen, maar u als gebruiker van het platform kunt natuurlijk wel helpen.

Stem op ons. We consolideren graag de goede vorm en u kunt er leuke prijzen mee winnen... U kunt uw stem uitbrengen tot 7 april 2014. Niet vergeten!

Zoover

Op 17 april 2014 hopen we weer uitgenodigd te worden om één of meerdere Awards voor u in ontvangst te nemen.

Onze voorwaarden

In 2004 hebben we voor het eerst Algemene Voorwaarden geformuleerd en in 2006 gedeponeerd bij de kamer van Koophandel zoals dat hoort. De voorwaarden zijn vriendelijk geformuleerd als een handleiding voor het gebruik van de website. U kent ze allemaal want u bent er mee akkoord gegaan.

Hoewel vriendelijk geformuleerd zijn de voorwaarden bepaald niet vrijblijvend. Sinds de nieuwe versie van de website zijn we wat vaker dan gebruikelijk ook bezoeker van de website en het noopt ons twee van onze voorwaarden te benadrukken.

  • Meerdere huizen op één advertentie

    Het is nadrukkelijk niet de bedoeling dat u in één advertentie meerdere huizen promoot. Het ontwerp van de website is zodanig dat er alleen correcte informatie kan worden verstrekt als er één accommodatie wordt beschreven. Prijsinformatie, beschikbaarheid, fotografie, beschrijving van het interieur, kortom de advertentie is slechts geschikt om één accommodatie te beschrijven. Doet u dat niet dat kan de gezochte informatie niet correct zijn.


    Als u melding wilt maken van meerdere accommodaties dan kan dat alleen en uitsluitend in het tekstveld "Overige opmerkingen".

    Hebt u meerdere huizen dan feliciteren wij u. U hebt de keuze.... 
    Mocht u uw 'meerdere' huizen willen adverteren dan kan dat tegen een gereduceerd tarief en u verhoogt de kans op succesvolle verhuur substantieel.

  • Misleidende prijsvermelding

    Het klinkt wat zwaar maar het is een vorm van misleiding: u biedt een huis aan met een capaciteit van 10 personen. U vermeldt in de prijsperiodes de prijzen voor het gebruik van 2 personen. Dit is niet toegestaan. In de prijsperiodes moet u de prijs vermelden voor de geadverteerde maximale capaciteit.
    In het tekstveld "Toelichting op prijzen en aanbiedingen" kunt u afwijkingen, kortingen en aanbiedingen aangeven. De achterliggende gedachte is waarschijnlijk, goedkoper en daardoor aantrekkelijker te lijken. Dit is contraproductief. Als de bezoeker het gevoel heeft bij de neus genomen te zijn, haakt hij liever af dan dat hij boekt.

    Een andere verkeerde manier van prijsvermelding is één periode een heel lage prijs te melden maar die prijsperiode niet of onder voorwaarden gestand te doen of niet beschikbaar te maken. In de lijsten is het al bijna te mooi om waar te zijn maar voor de bezoeker is het een afknapper: niet doen! 

Beide hier boven genoemde zaken horen bij de bij ons gemelde grote bezoekersirritaties. Ze doen afbreuk aan het concept van de website en dat gaat ten koste van de kwaliteit en uiteindelijk van de effectiviteit van de hele website. Misschien gaat die irritatie niet op voor de bezoeker die bij u precies vond wat hij zocht, maar Gites heeft miljoenen bezoekers per jaar, en veel maken hier een punt van. Wij verzoeken u dringend beide punten in acht te nemen. 

Onze Algemene Voorwaarden zijn op de website te vinden.

Foto's

U hebt bij het plaatsen van de foto's de mogelijkheid een bijschrift te plaatsen. Deze is (nog) niet meertalig en als u adverteert in meerdere talen is het wellicht beter nog geen bijschrift te plaatsen. Overigens is deze mogelijkheid bedoeld om een foto toe te lichten als het beeld niet duidelijk mocht zijn: voor een foto van het stadje in de buurt is het zinvol de naam te vermelden bij een beeld van het zwembad is het volstrekt overbodig. 

Het valt op dat nog veel foto's niet het optimale formaat hebben voor de weergave grootte  van de website. De foto's worden dan vaag en dragen  onvoldoende bij aan de effectiviteit van uw advertentie. Controleer nog eens uw foto's en vervang die als ze niet helemaal optimaal zijn.

Betalingsverwerking

We verzoeken iedereen die een betaling doet het factuurnummer en het referentienummer van de factuur te vermelden bij de betaling. Ook een klantnummer helpt ons. Als u betaalt in de trant van 'jaarabonnement les Hirondelles' en u betaalt ook nog met een rekening die een andere tenaamstelling heeft als de tenaamstelling van de factuur wordt de verwerking bijna onmogelijk.

Onze ervaringen met de Franse CIC bank zijn van dien aard dat we besloten hebben dat we terugvallen op de oude vertrouwde ING bank. U vindt de betaalgegevens op de factuur.

Rode kool als voorafje...

Het is een kleine nieuwsbrief met een klein maar smakelijk voorgerecht: Rode kool.
Rauw met een vinaigrette...

sds

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.
Mogelijk gemaakt door Zendesk