Nieuwsbrief 8 april

E-mails via Gites

Vorige week hebben we u een nieuwsbrief gestuurd over de vernieuwde communicatie met bezoekers van de website. We hebben veel vragen en reacties gekregen waarvoor onze dank; het helpt ons een en ander nog weer te verbeteren.

Een veel gehoorde vraag gaat over het e-mailadres van de bezoeker / huurder. Deze is wat anders vormgegeven dan u gewend was en dat heeft tot onzekerheid geleid. Het e-mailadres van de bezoeker kan er uit zien als hiernaast:  Jan de Vries <q-uazwakjpqe9q@mail.gites.nl>

Dit is een zogenaamd systeem e-mailadres. Het e-mailadres van het account van de bezoeker. Om conversaties te kunnen bundelen wordt dit systeem e-mailadres gebruikt. U ziet dat op veel andere websites ook: Marktplaats, Ebay, Amazon... overal waar een website het tussenstation is voor berichten.

In het kort:

  • U kunt veilig antwoorden op de e-mail die u krijgt via Gites van uw toekomstige huurder, gast of koper. U hoeft niet het echte e-mailadres te kopiëren en te plakken.
  • Uw antwoord wordt direct gemaild naar uw toekomstige huurder, gast of koper.
  • Uw antwoord wordt ook toegevoegd aan de conversatie in de inbox van uw account en dat van de bezoeker bij Gites.
  • Wilt u toch het echte e-mailadres van uw toekomstige klant zien, log dan in op Gites.
  • U kunt ook antwoorden vanuit uw inbox op Gites, dat heeft hetzelfde resultaat als antwoorden vanuit uw mailprogramma.

Ook hebben we veel vragen gehad of we het mogelijk kunnen maken om bijlages mee te sturen omdat juist dat voor velen van u belangrijk is. Dit zijn we aan het bouwen en hopen dat volgende week toe te kunnen voegen. Verder hebben we het inlogscherm nog wat verbeterd en inloggen met een Google account mogelijk gemaakt.

Met vriendelijke groet,

Theo Noordewier

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.
Mogelijk gemaakt door Zendesk